Гарантийные обязательства ИБП ДКС

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Компания «ДКС» предоставляет гарантийные обязательства на источники бесперебойного питания под брендом ДКС в течение обозначенного в документации к устройству срока гарантии.

Для подтверждения сроков гарантийного периода сохраняйте документы, подтверждающие факт и дату покупки ИБП или проведения пуско-наладочных работ (для трехфазных ИБП) устройства ДКС.

При отсутствии подтверждающих документов гарантийный период исчисляется с даты отгрузки устройства дистрибьютору.

Гарантия распространяется на источники бесперебойного питания, проданные на территории Российской Федерации, если иное не оговорено в Договоре купли-продажи.

Увеличьте срок гарантии, зарегистрировав оборудование. Регистрация возможна для ИБП серии Трио МТ (Trio MT) 10-60 кВА в комплекте с АКБ, установленными внутри ИБП

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ

Гарантийный период и срок службы

ОДНОФАЗНЫЕ ИБП

Однофазные линейно-интерактивные ИБП ДКС;Однофазные линейно-интерактивные ИБП 0,6-2 кВА;Инфо (Info);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;7 лет Однофазные линейно-интерактивные ИБП ДКС;Однофазные линейно-интерактивные ИБП 0,6-2 кВА с экраном;Инфо с дисплеем (Info LCD);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;7 лет Однофазные линейно-интерактивные ИБП ДКС;Однофазные линейно-интерактивные ИБП 1-3 кВА для установки в стойку;Инфо Рэкмаунт Про (Info Rackmount Pro);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;7 лет Однофазные линейно-интерактивные ИБП ДКС;Однофазные линейно-интерактивные ИБП 0,6-2 кВА с блоком розеток;Инфо с блоком розеток (Info PDU);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;7 лет Однофазные онлайн ИБП ДКС;Однофазные онлайн ИБП 1-3 кВА;Смолл Тауэр (Small Tower);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;10 лет Однофазные онлайн ИБП ДКС;Однофазные онлайн ИБП 1-3 кВА для установки в стойку;Смолл Рэкмаунт (Small Rackmount);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;10 лет Однофазные онлайн ИБП ДКС;Однофазные онлайн ИБП 1-3 кВА для установки в стойку;Трио ТМ (Trio TM);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;10 лет Однофазные онлайн ИБП ДКС средней мощности;Однофазные онлайн ИБП 6-20 кВА средней мощности ;Трио ТМ (Trio TM);24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;25 месяцев с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;10 лет

ТРЕХФАЗНЫЕ ИБП

Трехфазные моноблочные ИБП ДКС;Трехфазные моноблочные ИБП 10-60 кВА с АКБ для быстрого запуска;Трио МТ с АКБ (Trio MT);12 месяцев с даты продажи, но не более 18 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;12 месяца с с даты продажи, но не более 18 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Трехфазные моноблочные ИБП ДКС;Трехфазные моноблочные ИБП 10-200 кВА расширенного применения;Трио РТ (Trio RT);24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Трехфазные трансформаторные ИБП ДКС;Трехфазные трансформаторные ИБП 10-500 кВА для промышленности;Трио ТХ (Trio TX);24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Трехфазные модульные ИБП ДКС;Трехфазные модульные ИБП 25-200 кВА для серверных и телекоммуникаций;Трио МДА (Trio MDA);24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Трехфазные модульные ИБП ДКС;Трехфазные модульные ИБП 50-600 кВА для ЦОД средней мощности;Трио МДБ (Trio MDB);24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Трехфазные модульные ИБП ДКС;Трехфазные модульные ИБП 100-1200 кВА для ЦОД большой мощности;Трио МДЦ (Trio MDC);24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет

ВНЕШНИЕ БАТАРЕЙНЫЕ БЛОКИ, БАТАРЕИ И АКСЕССУАРЫ

Внешние батарейные блоки и батарейные шкафы;Батарейные блоки для однофазных моделей ИБП; ;24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;5 лет Внешние батарейные блоки и батарейные шкафы;Батарейные блоки для ИБП ДКС средней мощности; ;24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;24 месяца с даты продажи, указанной в паспорте на ИБП;5 лет Внешние батарейные блоки и батарейные шкафы;Батарейные шкафы серий БСМ (BCM) для трехфазных моноблочных ИБП 10-60 кВА; ;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Внешние батарейные блоки и батарейные шкафы;прочие; ;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;24 месяца с даты проведения ПНР (ввода в эксплуатацию), но не более 30 месяцев со дня поставки (продажи дистрибьютеру) при соблюдении требуемых условий хранения и эксплуатации;10 лет Аккумуляторные батареи, проданные ДКС;все; ; - ;24 месяца;5 лет Аксессуары ИБП, проданные ДКС;все; ;24 месяца; - ;10 лет

Гарантия не распространяется на однофазные и трехфазные устройства, неисправности которых возникли в результате следующих действий:

Закончился гарантийный срок;
Невозможно доподлинно определить серийный номер изделия
Небрежного обращения;
Нарушения условий транспортировки, хранения, установки, подключения и эксплуатации устройства, изложенных в руководстве пользователя;
Внесения несанкционированных изменений в конструкцию изделия;
Наличие следов ремонта, произведенного неавторизованным персоналом;
Наличие дефектов, возникших в результате действия обстоятельств неопредолимой силы, а также механических повреждений кабеля и корпуса, попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей, в том числе токопроводящего или нарушающего теплообмен мусора (пыль, опилки и т.п.), животных и продуктов их жизнедеятельности и прочих причин, не зависящих от продавца и изготовителя;
Любого другого нарушения условий эксплуатации.

Настоящая гарантия не распространяется и не покрывает:

Услуги по пуско-наладочным работам, регламентному ТО, настройке и другим сопутствующим работам;
Расходные материалы, кабели.

В случае возникновения вопросов и затруднений при использовании оборудования ДКС, а также при необходимости гарантийного обслуживания, просим вас обращаться в службу технической поддержки.

Всё оборудование компании «ДКС» отвечает и сопровождается российскими и международными сертификатами на соответствие требованиям безопасности.
Компания ДКС имеет все требуемые свидетельства о соответствии продуктов требуемым техническим регламентам ЕАЭС, конкретные данные сертификатов и деклараций соответствия приведены в паспорте к ИБП.

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал быстрее и удобнее для вас. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с условиями их использования. Ознакомиться с условиями

ПРИНИМАЮ